產品詳細
常見問題
Q: 飛行器可以透過哪些方式控制？
A: 可以透過遙控器直接對飛行器進行控制，或手機連接遙控器對飛行器進行控制，也可以連接行動設備，使用 DJI GO 4 App 對飛行器進行控制。
Q: 怎樣啟動 Mavic Air？
A: 先將遙控器與飛行器連接，再用行動設備與該遙控器連接，然後打開 DJI GO 4，按照提示完成啟動流程。
Q: Mavic Air 是否防水？
A: 不防水。
Q: 可以用普通USB線連接手機與遙控器嗎？
A: 可以。普通USB線可以連接遙控器底部USB接口和手機，但握持手感較差。Mavic Air 隨包裝會附送不同連接線，滿足用戶需求。
Q: Wi-Fi 和初始密碼是多少？
A: 出於安全考慮，每一台 Mavic Air 都有專屬 SSID 和密碼，印有這些資訊的貼紙貼於機身側面以及電池倉內。首次使用時，可以使用 DJI GO App 掃描相應二維碼，即可自動連接飛行器；也可在 Wi-Fi 設置中手動輸入密碼（iOS 系統需要 iOS11 或更高版本）。
Q: 如何修改 SSID 和密碼？
A: Wi-Fi 模式下連接手機和飛行器，進入相機頁面，在Wi-Fi 設置功能表裡可以修改 SSID 和密碼。
Q: 用其他 App 掃描可以連接 Wi-Fi 嗎?
A: 不能，目前只支援 DJI GO 掃描連接。使用第三方軟體掃描只可以看到飛行器 SN 碼、初始 SSID 和 Wi-Fi 密碼。
Q: 收納運輸時需要取下螺旋槳嗎？
A:不需要。
Q: Mavic Air 的最大抗風級別?
A: Mavic Air 可在10m/s風速下穩定懸停。
Q: Mavic Air 的最大飛行海拔高度是多少？
A: Mavic Air 的最大飛行海拔高度為5000米。
Q: 慧拍的最遠距離為多少？
A: 手勢功能的有效距離一般為 2.5 米-6 米 。
Q:全景拍攝有哪些模式？
A: 全景拍攝模式有：
豎拍模式：相機會在垂直方向拍攝三張圖片合成為一張豎拍全景圖。
廣角模式：相機會在水準和垂直方向上拍攝不同角度的 9 張圖片，合成為一張全景圖。
180°全景：拍攝180°全景時，Mavic Air 將自動旋轉並拍攝共 21 張照片。
球形全景：球形全景開始拍攝後，Mavic Air 將自動旋轉並轉動雲台並拍攝 3×8+1 共 25 張照片，然後自動拼合一張全景照片。
Q: 為什麼近場情況下「慧拍」模式無法將飛行器升到比較高的高度？
為保證飛行和控制安全，近場情況下，飛行器的最高手控高度與控制者眼睛齊高，使得控制者在飛行器的視角範圍內。近場特指飛行器距離控制者大約 3 米的距離。
Q: Mavic Air 的充電器可以同時為飛行電池和遙控器充電嗎？
A: 可以。
Q: 電池行動電源轉換器有什麼作用？
A: 把轉接頭插在 Mavic Air 的飛行電池上，就可以把飛行電池當作行動電源使用。
Q: 電池按鈕有哪些常用設置？
A: 開啟/關閉：短按電池開關一次，再長按電池開關 2 秒以上，即可開啟/ 關閉智能飛行電池。
查看電池電量：短按電池開關按鍵，即可查看當前電池電量。
Q: 電池充電需要多久？
A: 使用原裝 USB 充電器及充電管家充滿一塊電池需要約 55 分鐘。
Q: 電池需要多久充放電一次？
A: 建議在三個月內進行一次。電池請充電後保存。
Q: 使用 DJI GO 4 升級過程中可否打開其他應用，讓 DJI GO 4 在後台執行升級過程？
A: 不能，DJI GO 4 會提示升級失敗。遇到該情況請重新連接網絡進行固件下載及升級操作。
Q: 升級即將完成時，DJI GO 4 提示重新連接 Wi-Fi 怎麼辦？
A: 在升級即將完成時，飛行器會重啟，建議您重新在行動設備中搜索飛行器 Wi-Fi 並進行連接即可。
Q: 下載完成後，可否斷開網路連接繼續進行升級？
A: 可以正常執行升級。
Q: 升級後，其他電池固件與飛行器版本不一致如何處理？
A: 連接飛行器後，DJI GO 4 會提示一致性升級，可根據指引進行一致性升級。
Q: 哪些情況會導致升級失敗？
A: 1.設備要保證剩餘電量在 50% 或以上才可以升級。
2.升級過程中將設備關閉，會導致升級失敗，請打開設備後重新進行升級。
3.在固件包下載過程中斷網，會導致升級失敗。
4.若遇到反復升級整機失敗或飛行器與遙控器無法對頻的情況，可能是由於飛行器與遙控器固件版本不一致引起，此時建議使用 PC 端調參工具，單獨升級飛機與遙控器，並將其升級至最新版本。
在升級飛行器過程中，電池升級完成後會重啟飛行器，這是正常現象。
Q: Mavic Air 的圖傳最大傳輸距離為多遠？
A: 連接遙控器時：
2.4 GHz
FCC: 4000 米； CE: 2000 米；SRRC: 2000 米（無干擾、無遮擋）
5.8 GHz
FCC: 4000 米； CE: 500 米；SRRC: 2500 米（無干擾、無遮擋）
使用行動設備時，限高 50 米，限遠 80 米。
Q: Mavic Air 的圖傳支持最高解像度是多少？
720p/30fps。
Q: Mavic Air 的圖傳延時是多少？
A: 170-240ms (受拍攝環境干擾和行動設備性能影響)。
Q: Wi-Fi 圖傳可以手動選擇通道和頻段嗎？
A: DJI GO 4 預設會自動根據環境選擇最佳圖傳通道，使用者也可以手動選擇2.4GHz 和 5.8 GHz 頻段，盡量避開環境干擾。
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