2022年升級版－Swanz 芯動彈跳杯 Plus – 配件加購 (品牌直送)

Q：SWANZ的陶瓷產品可以保溫跟保冷嗎？
A：可以的！SWANZ的所有的陶瓷保溫杯與食物保溫罐系列，皆是採用全球獨家抽真空技術。真空的中層，盛裝冷飲不會冒水珠，熱飲不會燙手，食物飲品保冷堡熱可以維持至少3-5小時。

Q：將酸性食物和嬰兒食品放在SWANZ的保溫杯裡面安全嗎？
A：在正常情況下使用，SWANZ的保溫杯可以盛裝任何食物飲品，並不會有任何安全疑慮。因為所有SWANZ產品都是100％不含BPA，且不與食物飲品產生化學反應以及金屬溶解物。

Q：裝完咖啡或牛奶等飲品，是否會有異味殘留？
A：SWANZ的系列產品，雖然內膽為陶瓷，但是如同一般陶瓷馬克杯一樣，若是盛裝咖啡、牛奶、碳酸飲料等，請於當日飲用完畢，並清洗乾淨，以免造成細菌的孳生，因而讓杯身與杯蓋產生菌斑與異味。

Q：SWANZ的陶瓷產品該如何清潔？
A：清洗時，請以海綿清洗，請勿使用鋼刷或菜瓜布，以免造成陶瓷表層被刮傷。//清洗杯蓋時，可以將塑膠圈拆下清洗。欲裝回時，記得將平滑面向外，凹面朝向杯蓋。//飲用牛奶、咖啡、茶水或酸性飲品時，請當日飲用完畢，並做清潔，以免造成細菌的孳生。//如欲難纏的污漬，可以放入少許的醋、小蘇打或檸檬酸，並靜置約6-12小時，即可以清除。

Q：SWANZ的杯蓋膠圈材質遇熱會不會有問題？
A：SWANZ的杯蓋膠圈皆是使用食品等級的材質，您可以安心使用。

Q：SWANZ產品的陶瓷材質跟一般的陶瓷有何差異？
A：SWANZ的陶瓷是屬於硬白瓷，採用更細緻的黏土燒製，在視覺上呈現透光、半透明的白皙感，手感更光滑；而一般的陶瓷則有厚重感，不易攜帶。另外，硬白瓷在烘烤時需要更高的溫度，約可達1400度，一般的陶瓷大約只需800度左右即可燒製完成，所以硬白瓷具有更高的耐用性。

Q：是否可以將SWANZ陶瓷保溫杯放入冰箱保冷，或是放入微波爐微波？
A：不可以的。若是將陶瓷保溫杯放入冰箱內，因為急遽的溫差變化，會造成陶瓷的破裂。另外，也請勿放入微波爐或洗碗機內。因為杯身外層為不鏽鋼材質，微波並不能夠穿透金屬物體，反而會被反射回去，所以不僅無法有效的加熱，連電器本身也都會損壞。

Q：SWANZ的陶瓷產品是否容易破裂？
A：雖然SWANZ的陶瓷產品，雖然擁有304不鏽鋼的外層，具有一定程度的保護性，但是內膽仍是屬於陶瓷，就如同其他陶瓷器皿一樣，不具耐摔性。

備註：

1. 請勿重摔，或在內膽內放入尖銳物品，以免破壞陶瓷表面。
2. 另外也請避免突然冰熱溫度大幅度的變化，陶瓷有可能會因為溫差過大而破裂。
3. 因為杯身外層為不鏽鋼材質，請勿放入微波爐內加熱，因為微波並不能夠穿透金屬物體，反而會被反射回去，所以不僅無法有效的加熱，連電器本身也都會損壞。

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